¿Cómo cobrar el seguro SOAP?

Cobrar el seguro SOAP es simple. Estos son 3 los pasos que debes seguir en caso de un accidente para que te paguen la indemnización correspondiente al Seguro Obligatorio de Accidentes Personales:

Lo primero que tienes que hacer es denunciar el accidente. Esto puedes hacerlo en la comisaría más cercana, donde debes certificar fecha, hora y locación del accidente, así como la patente de los vehículos involucrados.

Para cobrar el seguro obligatorio automotriz, dirígete a la empresa donde contrataste el seguro. Si no recuerdas con qué compañía contrataste tu seguro, puedes ir al portal dispuesto por la Comisión Mercado Financiero (CFM), donde está el registro de tus seguros contratados. El plazo para la notificación a la aseguradora y la denuncia en Carabineros es de 30 días.

Artículo 2, Ley 18490

Una vez que sepas el nombre de tu aseguradora, presenta los siguientes documentos:

• Certificado de policía original, fotocopia de la póliza SOAP
• Cédula de identidad del lesionado
• Gastos médicos (boletas, bonos, facturas, todo original)
• Informe médico donde se determinen las lesiones y tratamientos requeridos.

Si el accidente trajo como consecuencia una persona fallecida, necesitas llevar también:

• Parte policial y certificado de defunción
• Fotocopia de la cédula de identidad. Si esta persona tiene cónyuge, se necesita también el certificado de matrimonio y una fotocopia de la cédula de identidad del cónyuge.

En caso de que tenga hijos (tanto menores como mayores de edad), debes entregar una fotocopia de la libreta familiar completa y una fotocopia de la cédula de identidad de los hijos.

Dado el caso, también puedes presentar los documentos de los herederos o beneficiarios directos. Esto dependerá si el fallecido es soltero y sin hijos, soltero con hijos, soltero, sin hijos y con padres vivos, o soltero, sin hijos y sin padres vivos, etc. Siempre es necesario llevar el documento original y fotocopia de certificados que acrediten parentesco.

Las acciones para perseguir el pago de las indemnizaciones por accidentes personales tienen un plazo de un año, contado desde la fecha en que ocurrió el accidente o a partir de la muerte de la víctima. 

Si alguna de las personas sufre incapacidad permanente, el año comienza a correr desde la fecha de emisión del certificado médico.

Artículo 13, Ley 18490

Una vez que se presenta toda la documentación en la aseguradora del responsable del accidente, la compañía hace un estudio completo de las causas, los certificados y el relato policial. El plazo estimado por la ley para cobrar el seguro es dentro de los 10 días siguientes a la presentación de los antecedentes.

Artículo 30, Ley 18490

Ya sabes cómo cobrar el SOAP por accidente de tránsito, no olvides comprarlo. Hoy son muchas las instituciones que ofrecen el SOAP de manera online, lo cual facilita bastante este trámite. Sin embargo, estar revisando sitio por sitio, también puede llegar a ser una tarea muy tediosa.

Por eso, la mejor alternativa para para cotizar y luego comprar tu seguro obligatorio, es Compara. En nuestro sitio, revisa las ofertas de las distintas compañías y elige la que más te convenga. Ingresa ahora y contrata tu seguro obligatorio SOAP para tu vehículo al mejor precio.

Recuerda que el SOAP solo cubre a las personas involucradas en un accidente de tránsito. Por ello, si además quieres asegurar tu vehículo, necesitas contratar un Seguro Automotriz.