Información al público

Actualizado el 7 de noviembre de 2023

COMPARA ONLINE S.A.

INFORMACIÓN GENERAL

Rol único tributario N°76.052.998-2, domicilio Av. Andrés Bello N°2687, of. 2401, Las Condes, RM, representante legal Sebastián Valin Acuña.

ROL Y PARTICIPACIÓN

Compara Online S.A. es titular del sitio web www.comparaonline.cl a través del cual promociona diversos productos. 

Compara Online S.A. comercializa las “asistencias en viaje” de las compañías proveedoras de las asistencias. Los servicios de asistencia no son prestados por Compara Online S.A.

COMPARA ONLINE CORREDORA DE SEGUROS SpA

INFORMACIÓN GENERAL

Rol único tributario N°76.328.367-4, domicilio Av. Andrés Bello N°2687, of. 2401, Las Condes, RM, representante legal María Paz Schuster.

ROL Y PARTICIPACIÓN

Compara Online Corredora de Seguros SpA actúa como intermediario de seguros en la contratación de pólizas de seguros automotrices, SOAP y otros seguros, entre los clientes y las compañías de seguros. Sus obligaciones se rigen por el D.S. N°1055, del 17 de agosto de 2012.

INFORMACIÓN SOBRE ATENCIÓN DE CLIENTES Y PRESENTACIÓN DE CONSULTAS Y RECLAMOS

En virtud de la Circular N°2131 de 28 de noviembre de 2013 de la CMF, los corredores de seguros deberán recibir, registrar y responder todas las presentaciones, consultas o reclamos que se les presenten directamente por el contratante, asegurado, beneficiarios o legítimos interesados o sus mandatarios.

Las presentaciones pueden ser efectuadas en todas las oficinas de las entidades en que se atienda público, presencialmente, por correo postal, medios electrónicos, o telefónicamente, sin formalidades, en el horario normal de atención.

Recibida una presentación, consulta o reclamo, ésta deberá ser respondida en el plazo más breve posible, el que no podrá exceder de 20 días hábiles, contados desde su recepción.

El interesado, en caso de disconformidad respecto de lo informado, o bien cuando exista demora injustificada de la respuesta, podrá recurrir a la Comisión para el Mercado Financiero, cuyas oficinas se encuentran ubicadas en Av. Libertador Bernardo O’Higgins 1449, piso 1º, Santiago, o a través del sitio web www.cmfchile.cl.

DIVERSIFICACIÓN DE CARTERA

En nuestra calidad de Corredora de Seguros y en cumplimiento a la ley (Art. 57 DFL 251) e instrucciones impartidas por la Comisión para el Mercado Financiero (CMF), informamos que durante el año calendario anterior, intermediamos contratos de seguros con las compañías que se indican a continuación:

Compañía%
HDI SEGUROS S.A.(SG) (NV)14,53 %
BCI SEGUROS GENERALES S.A.(SG) (VI)1,57 %
COMPAÑÍA DE SEGUROS GENERALES CONSORCIO NACIONAL DE SEGUROS S.A.(SG) (VI)7,40 %
MAPFRE COMPAÑIA DE SEGUROS GENERALES DE CHILE S.A.(SG) (VI)10,15 %
LIBERTY COMPAÑIA DE SEGUROS GENERALES S.A.(SG) (VI)7,75 %
ZENIT SEGUROS GENERALES S.A.(SG) (VI)7,85 %
CHILENA CONSOLIDADA (Seg Grales) (Vigente) CONSOGRAL(SG) (VI)15,47 %
BNP PARIBAS CARDIF SEGUROS GENERALES S.A.(SG) (VI)0,98 %
SEGUROS GENERALES SURAMERICANA S.A.(SG) (VI)10,79 %
FID CHILE SEGUROS GENERALES S.A.(SG) (VI) 5,01 %
RENTA NACIONAL COMPAÑÍA DE SEGUROS GENERALES S.A.(SG) (VI)10,10 %
BICE SEGUROS DE VIDA S.A.(SV) (NV) 0,10%
REALE CHILE SEGUROS GENERALES S.A.(SG) (VI)8,30%
TOTAL100,00 %
% PRIMA INTERMEDIA

PÓLIZAS DE GARANTÍA Y RESPONSABILIDAD CIVIL

Así también, para responder al correcto cumplimiento de nuestras obligaciones como corredora de seguros (Art. 58 DFL 251), especialmente, de los perjuicios que podamos ocasionar a los asegurados que contraten seguros a través de nuestra intermediación, hemos constituido la siguiente garantía:

Compañía de Seguros Generales Consorcio Nacional de Seguros S.A.

Póliza de Garantía para Corredores de Seguros: N°10051660

Póliza de Responsabilidad Civil para Corredores de Seguros: Nº10051659