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AXA Assistance

Con una trayectoria de más de 50 años de experiencia, Axa Assitance se ha convertido en una de las compañías líderes en el mercado de la asistencia.

Axa Assistance cuenta con 34 centrales de alarma propias, 24 / 7, distribuidas en todo el mundo, las cuales coordinan y prestan los servicios incluidos en su Asistencia en Viaje. El trabajo junto a una extensa red de proveedores, les permite garantizar la prestación de los servicios de asistencia en cualquier lugar del mundo.

Axa Assistance acompaña a sus clientes bajo sus 3 actitudes claves: Disponibles, Atentos y Confiables

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Calificaciones de Usuarios sobre AXA Assistance

  • Excelente 6
  • Muy bueno 3
  • Normal 3
  • Malo 2
  • Muy Malo 7

Opiniones de Clientes

No lo use. No puedo calificarlo. Tuve un incidente pero no estaba cubierto por la poliza.

Jose
Viajó a Estados Unidos
23 diciembre, 2017

3

Problemas de comunicación al hacer uso del seguro, información poco clara y confusa con respecto a cómo proceder. Momentos donde supuestamente teníamos atenciones cubiertas, al llegar a la atención debiamos pagar por examenes y atenciones que supuestamente estaban cubiertas. La casilla de correo a veces estaba llena, por lo cual los mails rebotaban.

Paloma
Viajó a Asia
19 diciembre, 2017

1

No pudieron resolver un problema de salud. Son un fraude.

María
Viajó a Italia
15 diciembre, 2017

1

Sin comentarios

Marlene
Viajó a México
25 noviembre, 2017

5

No estoy de acuerdo en como trataron mi incidencia de la rodilla. No me dieron una solución correcta ni justa

Andrés
Viajó a Europa
15 noviembre, 2017

1

Me piden calificar algo que, gracias a Dios, no tuve necesidad de utilizar. En realidad no puedo decir como es. Si puedo indicar que me dio seguridad la posibilidad de comunicarme por whatsapp , comunicación que probé con respuesta inmediata.

Ricardo
Viajó a Europa
21 octubre, 2017

4

pésimo servicio, las veces que trate de hacer uso del seguro de una u otra manera me ponían problemas o más bien me decían que justo ellos no trabajaban con ese hospital en el lugar donde me encontraba así que yo tenía pagar de mi bolsillo la atención y todos los gastos y ellos verían si me reembolsaban o no el dinero.

Roberto
Viajó a Asia
10 octubre, 2017

1

El peor servicio que he contratado en mi vida!! Un asco, una vergüenza, hasta hoy sigo esperando que algún supervisor se ponga en contacto conmigo... no lo recomiendo a nadie! Realmente una vergüenza.

Charlott
Viajó a Oceanía
29 septiembre, 2017

1

Fui víctima de un robo de especies de mi maleta y el seguro se lava las manos porque mi maleta llego sin daños, una vergüenza.

Marcela
Viajó a Colombia
26 septiembre, 2017

1

Rapidez y claridad.

Andres
Viajó a Europa
22 septiembre, 2017

5

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