{"id":857,"date":"2009-10-16T10:11:41","date_gmt":"2009-10-16T10:11:41","guid":{"rendered":"http:\/\/www.comparaonline.com\/prensa\/?p=857"},"modified":"2021-03-09T11:28:38","modified_gmt":"2021-03-09T14:28:38","slug":"que-hacer-si-la-aseguradora-rechaza-un-siniestro","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.comparaonline.cl\/blog\/autos\/seguro-automotriz\/que-hacer-si-la-aseguradora-rechaza-un-siniestro\/","title":{"rendered":"Qu\u00e9 hacer si la aseguradora rechaza un siniestro"},"content":{"rendered":"

Las compa\u00f1\u00edas de seguros tienen definidas algunas exclusiones a la hora de pagar por siniestros. Por lo que si chocas sin licencia de manejar, bajo los efectos del alcohol o las drogas, tu seguro autom\u00e1ticamente quedar\u00e1 invalidado. <\/strong>Y nada ni nadie podr\u00e1 apelar.<\/p>\n

Tambi\u00e9n es causal de rechazo del seguro que la persona asegurada no deje constancia de inmediato en Carabineros al momento de sufrir un choque o robo. Se supone que si no lo hace en ese momento, es porque podr\u00eda encontrase \u201cbebido\u201d. Ese es el cl\u00e1sico \u201cIncumplimiento de las obligaciones del asegurado\u201d.<\/p>\n

Estas condiciones -sin embargo- est\u00e1n indicadas en el contrato que firmas con cada compa\u00f1\u00eda, por lo que es importante revisar cada detalle antes de cerrar el proceso, para no llevarte ninguna sorpresa despu\u00e9s; como enterarte al otro d\u00eda del siniestro que debiste dejar constancia de inmediato, o creer que tu seguro de auto tiene cobertura para un evento, cuando en realidad no lo tiene.
\n
\n\u00bfY si no estoy conforme con el rechazo?<\/strong><\/p>\n

Si crees que hay un error en el rechazo del seguro y quieres apelar, hay varios pasos que seguir. Primero, si eres el contratante, puedes hacer un reclamo en la propia compa\u00f1\u00eda aseguradora, con nuevos antecedentes que complementen la investigaci\u00f3n que se realiz\u00f3 sobre el siniestro.<\/strong><\/p>\n

Al mismo tiempo, puedes optar por hacer una denuncia en la Superintendencia de Valores y Seguros (SVS) y presentar un \u201creclamo administrativo\u201d a la instituci\u00f3n.<\/strong> Existe un departamento encargado de tramitar y conocer los reclamos de los asegurados con motivo de los rechazos de siniestro. Una tercera alternativa es iniciar un juicio civil que demande el pago del seguro. <\/strong>
\nSin embargo, para no llegar a este nivel, es clave fijarse muy bien en la compa\u00f1\u00eda y en el\u00a0 seguro que se est\u00e1 contratando, para que se ajuste a las necesidades de cada persona. Adem\u00e1s hay que ver cu\u00e1l es la cobertura que m\u00e1s conviene<\/strong>, qu\u00e9 deducible<\/strong><\/a> ofrece, estar al tanto de las restricciones que pueda tener la p\u00f3liza y las obligaciones del asegurado. Para esto, lo m\u00e1s recomendable es comparar la oferta de seguros de auto existente y elegir el que m\u00e1s se adecue a tu perfil.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Aqu\u00ed, las claves para apelar cuando la compa\u00f1\u00eda no responde y las exclusiones que invalidan los seguros. <\/p>\n","protected":false},"author":45,"featured_media":859,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1277],"tags":[],"class_list":["post-857","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-seguro-automotriz"],"yoast_head":"\nQu\u00e9 hacer si la aseguradora rechaza un siniestro - Seguro Automotriz<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Las compa\u00f1\u00edas de seguros automotriz tienen definidas algunas exclusiones a la hora de pagar por siniestros...\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.comparaonline.cl\/blog\/autos\/seguro-automotriz\/que-hacer-si-la-aseguradora-rechaza-un-siniestro\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Qu\u00e9 hacer si la aseguradora rechaza un siniestro - 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